قوانین و مقررات فروشگاه سی کالا
استفاده از سی کالا به معنی پذیرش این قوانین است. هدف ما خریدی شفاف، امن و محترمانه برای همهٔ مشتریان است.
۱. حساب کاربری و اطلاعات تماس
کاربر مسئول صحت شمارهٔ موبایل، نشانی، کدپستی و سایر اطلاعاتی است که برای ثبت و تحویل سفارش وارد میکند.
۲. قیمت، موجودی و ثبت سفارش
قیمت و موجودی تا پیش از نهاییشدن پرداخت ممکن است تغییر کند. ثبت سفارش بهتنهایی رزرو قطعی کالا نیست؛ تأیید پس از پرداخت موفق و کنترل اطلاعات انجام میشود. در صورت خطای آشکار قیمت یا موجودی، موضوع اطلاع داده و وجه پرداختشده بازگردانده میشود.
۳. پرداخت و ارسال
پرداخت فقط از درگاههای رسمی فعال سایت انجام میشود و اطلاعات کارت بانکی در سی کالا ذخیره نمیشود. زمان ارسال به مقصد و روش حمل وابسته است؛ هنگام تحویل، سلامت بسته و تطابق اقلام را بررسی کنید.
۴. لغو، مرجوعی و استرداد
درخواست لغو یا مرجوعی باید از پنل کاربری یا پشتیبانی ثبت شود. امکان بازگشت به نوع کالا، وضعیت پلمب و بهداشت محصول، زمان درخواست و قوانین حمایت از مصرفکننده وابسته است. کالای بهداشتی یا آرایشی بازشده، جز در صورت ایراد اثباتشده، قابل بازگشت نیست.
۵. حریم خصوصی و محتوا
اطلاعات سفارش و تماس فقط برای اجرای سفارش، پشتیبانی و بهبود خدمات استفاده میشود. بازنشر تجاری محتوای سایت بدون اجازه مجاز نیست.
۶. تغییر قوانین و ارتباط
ممکن است این قوانین بهروزرسانی شوند. نسخهٔ منتشرشده در این صفحه ملاک است. برای پرسش یا پیگیری از صفحهٔ تماس با ما استفاده کنید.